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リテーラーは常に市場・顧客に対してどの程度受け入れられ支持されているのか、顧客の購買行動などを客観的な視点から的確に意思決定を行っていく必要があります。
当社では、リテーラーのみならず、メーカービジネスの効率性･発展にご活用いただけるショッパートレンズ（消費者の購買動向レポート）を展開しています。
ショッパートレンズの特長 |
- アジアパシフィック各国の消費者購買行動の変化に関する分析が可能
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- 品揃え、価格、プロモーション、広告、店内の雰囲気などの評価から消費者のロイヤリティを探る
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- ＧＭＳと小規模スーパーマーケットなど、異なる業態の複数店舗での購買パターンを把握
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■ 消費者行動の分析
ショッパートレンズは、異なる業態にいつ、どこで、どのくらいの頻度で買い物をするのかといった基本的な情報から、カギとなる要素の深い分析まで網羅いたします。
また、他国別レポート、地域内横断分析レポート、全地域を網羅したフルレポートもございますので別途お問い合わせください。
分析ポイント例 |
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- 店舗に対して消費者が気に入っているところ、気に入らないところ
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■ 店舗の価値とは -ロイヤルユーザー獲得のために-
消費者に支持・信頼されるブランドであるかを計るためのツールとして、当社はストアエクイティインデックス（店舗価値インデックス）を展開しています。これにより品揃えや価格など、消費者が店内で耳にした、目にした、体験した全てのことに対する評価から消費者のロイヤリティー（忠誠心）を獲得しているかどうかを知ることで問題点を明確にすることができます。
■ 各国の情報・分析をカバー
日本以外にもアジア・オセアニア地域14カ国・ヨーロッパ・中東地域34カ国の情報、分析をご覧いただくことも可能です。例えば、日本の消費者に対する影響度の高い要素を特定し、中国や台湾と比較することができます。
海外でビジネスを展開するリテーラーにとって、各国固有のマーケットで成功するためには国際的な経験と各国の専門的知識いずれも欠くことはできません。異なる国の市場を理解し、その国の消費者が購買行動において何に影響を受けやすいのかといった情報は不可欠です。
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