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1931年に Arthur C.
Nielsen, Sr. (A. C. Nielsen Company(1931)会長)は、ニールセンがマーケティングリサーチにおける世界的なリーダーとなるように、下記のような
ニールセンコード(Nielsen Code)を表しました。
その歴史を通じ、お客様のビジネス対してさらに付加価値をもたらすよう、信頼されるマーケティング情報や消費者に対する洞察力を求め続けています。
| Nielsen Code |
公 平 |
お客様の利益以外に何事にも影響を受けないこと
真実を告げること |
完 全 |
完全性こそがビジネスであること
コストにかかわらず完全性を貫くこと |
正 確 |
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誠 実 |
守秘義務を遵守すること
お客様の同意無しに情報公開しないこと |
経 済 |
完全性、正確性、及び信頼性に見合う経済性であること
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価 格 |
正当な競合分析で提供すること
品質保証の変更以外に競合分析を変更しないこと |
納 品 |
どのような状況にあろうとも
高品質な製品・サービスを出来るだけ早く納品すること |
サービス |
お客様の利益が最大限となることを念頭に置くこと |
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