プロフェッショナル・サービスを提供する企業として、社員は事業内容の心臓とも言え、顧客満足をもたらすものです。会社の成功にとって社員は必要不可欠な存在であるため、最も優秀な人材の獲得とそのような人材に報いるよう努力しています。

　当社のビジョンは、マーケットリサーチ業界で一流のプロフェッショナル・サービスを提供する企業だと世界的に認めてもらうことです。社員の、素晴らしく革新的な事柄に対して与えられる種々の表彰プログラムを通じて、我々のビジョン達成に貢献した社員を表彰しています。

　また私たちは毎年社員の満足度を量る調査を行っています。これはマネジメントに対して、組織の状態や改善案を策定するための継続的なフィードバックをもたらしています。

　良いリサーチとは、クリエイティブなデザインと効率的な実行により顧客のニーズと期待を満たすことです。当社は継続的に新しい商品を導入・紹介し、イノベーションを行い、マーケットや消費者のトレンドを測る新たな方法を開発し、お客様にとって非常に価値のあるリサーチとソリューションを提供しています。社員はイノベーションを育む環境で、広い視野で物事を考慮することが求められています。

　他の調査機関では真似ることのできない、豊富な情報源、定量及び定性調査、洗練された調査方法、リテール調査、カテゴリーやスペース・マネジメント、インターネットリサーチ、消費者パネル等を提供しています。そしてThe Nielsen Companyとして、世界をリードするメディアと情報サービス会社の資源を有効に活用しています。

　今日の複雑で動きの早い市場において成功するには、人々がどの製品やサービスを購入したかを知るだけでなく、何故購入したのかを知る必要があります。

　そこに、当社の価値があります。世界で、店で、家庭で、街で、お客様が最も必要とする答えを導く為、消費者にフォーカスを当てます。そして私たちは、業界で最も豊富なメディアと市場の情報を元に、十分に訓練された社員がプロフェッショナルでユニークなサービスや分析ツール、洞察力を提供します。